Termos de Uso

Bem-vindo(a) à ORVION. Ao utilizar o assistente virtual ORVI ("Serviço"), integrado via WhatsApp API Oficial, bem como nossas plataformas web e aplicativos, você concorda expressamente e integralmente com os Termos de Uso aqui descritos. Leia atentamente as condições abaixo antes de iniciar o uso do nosso Serviço.

1. Aceitação e Elegibilidade

Ao interagir com o ORVI, você declara ter pelo menos 18 (dezoito) anos de idade e ter plena capacidade civil para aceitar estes Termos. Se você não concordar com qualquer disposição, não utilize o Serviço. O uso contínuo implica em aceitação irrestrita.

2. Natureza do Serviço e Limitações

O ORVI é um assistente virtual baseado em Inteligência Artificial para fins exclusivos de organização e registro financeiro pessoal.Importante: A ORVION não atua como instituição financeira, corretora de valores, consultoria de investimentos ou provedora de aconselhamento financeiro, legal ou fiscal. Quaisquer relatórios, dicas ou insights gerados pela inteligência artificial têm caráter puramente informativo e educacional. Toda e qualquer decisão financeira tomada a partir do uso do ORVI é de sua total, única e exclusiva responsabilidade.

3. Consentimento e Regras do WhatsApp API

O Serviço opera sob a infraestrutura oficial da API do WhatsApp (Meta Platforms, Inc.). Ao nos enviar a primeira mensagem, você está fornecendo o Opt-in explícito para receber mensagens transacionais, notificações financeiras e comunicações de serviço da ORVION no seu WhatsApp.

• Você concorda em cumprir, integralmente, as Políticas de Comércio e os Termos de Serviço do próprio WhatsApp.
• Você pode revogar este consentimento a qualquer momento (Opt-out) enviando a palavra "SAIR" ou "CANCELAR" para o número do ORVI.

4. Uso Adequado e Proibido

Você concorda em utilizar o Serviço de forma ética e legal. É estritamente proibido:

• Enviar mensagens que contenham conteúdo ilegal, abusivo, ameaçador, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
• Tentar subverter, realizar engenharia reversa ou atacar a infraestrutura da inteligência artificial do ORVI (ex: prompt injection).
• Utilizar o serviço para cometer fraudes financeiras, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita tipificada em lei.

A ORVION reserva-se o direito de suspender ou banir imediatamente, sem aviso prévio, contas que violem estas regras.

5. Precisão da Inteligência Artificial

O ORVI utiliza modelos de linguagem grandes (LLMs) avançados para extrair dados de áudios, textos e imagens (como PDFs e Notas Fiscais). Embora os modelos sejam altamente precisos, a tecnologia de Inteligência Artificial Generativa pode, ocasionalmente, apresentar alucinações ou imprecisões ("erros de interpretação"). O usuário concorda que é sua responsabilidade revisar periodicamente seus gastos no painel de controle e corrigir eventuais classificações equivocadas. A ORVION não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de falhas de categorização da IA.

6. Planos, Pagamentos e Assinaturas

O ORVI disponibiliza o "Plano Essencial" gratuito e o "Plano PRO" (assinatura paga). Os pagamentos são processados de forma segura por meio de plataformas parceiras homologadas (ex: Stripe). A assinatura será renovada automaticamente no final de cada período de cobrança, a menos que cancelada pelo usuário antes da data de renovação. Em caso de inadimplência, o serviço poderá ser rebaixado para o plano gratuito ou temporariamente suspenso.

7. Modificações no Serviço e Termos

A ORVION se reserva o direito de alterar, suspender ou descontinuar o Serviço (ou partes dele) a qualquer momento. Quaisquer atualizações materiais nestes Termos serão comunicadas de forma transparente através dos nossos canais oficiais ou diretamente no WhatsApp.

8. Legislação e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da ORVION para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas deste documento.